Europa: Sus derechos de garantía legal
Cualquiera de las imágenes se puede pedir como una impresión, hecha especialmente para ustedes. En internet no son disponibles versiones digitales de mis fotos en calidad de impresión. De hecho, estas impresiones están disponibles exclusivamente aquí.
Como extra, hay una promoción de 4 por 3: compren tres impresiones o más y reciban gratis una impresión adicional de su elección, hasta el tamaño más grande que hayan pedido. Esto se aplica automáticamente en la página del "Carrito" al finalizar la compra.
Hacer un pedido es fácil y seguro – su compra está protegida por la Protección al Comprador de PayPal. Así se realiza un pedido:
Si no puedo atender un pedido, la reserva se anula y no se cobra nada. Los pedidos pueden realizarse en español, alemán, inglés o francés.
Todos los pedidos se cobran en euros (EUR). Los precios en otras monedas son orientativos; si su cuenta de PayPal usa otra moneda, PayPal les muestra el importe exacto convertido antes de que aprueben el pago.
Las impresiones se envían sin marco, en fundas individuales, con los detalles de la obra (certificado) y la firma en el reverso. Todas las impresiones están numeradas: cada certificado incluye el número de serie correlativo de la imagen que han encargado.
En los tipos de papel que, por su material y grosor, permiten la impresión por ambas caras, el certificado se imprime directamente en el reverso del papel; en caso contrario, se fija en el reverso de la impresión con cinta de papel de archivo libre de ácido. Todas son impresiones de mis propias fotografías editadas, realizadas con tintas pigmentadas sobre papeles seleccionados de calidad artística y para conservación.
Cada impresión se realiza especialmente para ustedes, firmada y personalizada en el tamaño que elijen, centrada en el formato de papel estándar elijido.
Imprimo con una ImagePROGRAF Pro 300 de Canon, con Pigmera C1, una tinta pigmentada de la marca Farbenwerk.
El papel utilizado normalmente será Marrutt Standard Fine Art Production de 316 g/m², un papel mate de calidad y de gran gramaje.
Hay una opción Premium disponible que les permite elegir entre otros papeles de calidad, por ejemplo el Ilford Metallic Gloss o el "Natural Line" de Hahnemühle. La opción Premium también incluye, si lo desean, la impresión con fondo negro, así como el título y la fecha de la obra escritos a mano debajo de la imagen, en el frente (la firma en el reverso siempre está incluida sin costo).
La opción Premium incluye además un recubrimiento del papel con el spray protector de Hahnemühle, que protege la impresión de la luz UV, la humedad y marcas de dedos.
Plazo de entrega: envío su pedido en un plazo de 1 a 2 días laborables tras recibir su pago. La entrega tarda después de 2 a 4 días laborables dentro de Alemania, de 4 a 8 días laborables a otros países de la UE y de 7 a 14 días laborables al resto del mundo. Estos plazos de entrega son aproximados. Durante la época navideña, la entrega puede tardar hasta 5 días laborables más. También son posibles retrasos causados por el transportista o por otros acontecimientos ajenos a nuestra voluntad (p. ej., huelgas o condiciones meteorológicas adversas).
El envío mundial se realisa en una caja plana de cartón corrugado y resistente. Tiene una fina lámina de madera para evitar que la impresión se doble durante el transporte. El tamaño más grande que puedo enviar actualmente es A3.
Los gastos de envío son una tarifa fija por pedido: 12,50 € dentro de Alemania y 25 € a todos los demás países, incluidos los posibles aranceles e impuestos de importación.
Recogida: si lo hemos acordado (por ejemplo, en un mercado o una exposición), también pueden recoger su pedido en persona. Para ello, elijan Recogida en el carrito: no hay gastos de envío y PayPal no solicita ninguna dirección de entrega. Su derecho de desistimiento es el mismo que en un pedido enviado.